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Informations importantes sur l'étanchéité

Votre Withings Steel HR™ est étanche à 5 ATM. Vous pouvez la porter sous la douche, lorsque vous faites la vaisselle ou lors de vos séances de natation. Vous ne devez cependant pas porter votre montre lors de vos séances de plongée avec palmes, masque et tuba ou de vos plongées sous-marines.

Nous vous recommandons de lire les instructions ci-dessous avant de porter votre Withings Steel HR :

  • Veuillez ne pas appuyer sur le bouton de votre montre lorsque cette dernière se trouve dans l’eau.
  • Évitez toute exposition prolongée à l'eau salée. Rincez-la à l'eau claire après vos séances de natation dans de l'eau de mer.
  • Évitez tout contact avec un produit chimique, notamment les solvants, détergents, parfums ou tout autre produit cosmétique. Ceux-ci pourraient endommager le bracelet ou le boîtier de votre montre.
  • Évitez d’exposer votre Withings Steel HR à des écarts thermiques extrêmes (sauna ou hammam par exemple).


Il y a de la buée à l’intérieur de ma montre

La condensation se forme lorsque l’humidité présente dans l’air se refroidie soudainement. De petites gouttes d’eau peuvent alors se former lorsque l’humidité entre en contact avec le verre de la montre. Ainsi, il se peut que de légères traces de buée apparaissent à l’intérieur du verre de votre montre si vous vous trouvez dans un endroit où les températures sont très froides, puis très chaudes. Ceci peut également arriver si prenez votre douche ou si vous nagez.

Notez que la buée disparaît naturellement après quelques minutes dès que l’air présent à l’intérieur de la montre atteint celui de la température ambiante.

Si le problème persiste, contactez notre Service Client en cliquant sur le bouton Contactez-nous en bas de la page.

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