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合作应用出现问题。该怎么办?

如果您在从向合作应用接收或向其发送数据时出现问题,请执行以下步骤:

  1. 添加数据后,务必至少等待 15 分钟。数据同步有时会出现延迟。
  2. 如果您在向合作应用“发送”数据时出现问题,请检查 Withings 网页版控制面板,确保数据与服务器正常同步。
    若不是,确保您的移动设备能够访问互联网。
  3. 如果您在“接收”来自合作应用的数据时出现问题,请检查合作应用的网页界面,确保数据与应用的服务器正常同步。
    若不是,确保您的移动设备能够访问互联网。
  4. 尝试取消关联,然后重新关联合作应用。

如果依然存在问题,请点击页面底部的“联系我们”按钮,联系客户服务人员。

 

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